ご利用の流れ

ご予約からご出発まで
ご予約からご出発まで
 ご予約、ご来店、出発時のお手続き、保険に関する詳細はこちらからご覧ください。
 
ご使用時に
ご使用時に 
 
事故や故障、違法駐車の際の注意点やトラブルが発生した場合の対応についての詳細はこちらからご覧ください。
 
ご返却の際には
ご返却の際には
  返却時のお手続き、ガソリンの給油などについての詳細はこちらからご覧ください。
 

ご予約からご出発まで

ご予約

・車両の整備準備などございますのでご予定の余裕をもってご予約お願いいたします。
・運営上の関係で原則、ご予約はご利用月の1日からとさせていただきます。又、車種は空き状況により同等クラスのご案内をさせていただく場合がございます。
・お電話、もしくは本サイトよりご予約が可能です。詳細は予約方法ページをご覧ください。
 
フリーダイヤル
メールでのご予約・お問い合わせはこちら
レンタカー予約

ご契約に必要なもの、ご来店

・ご本人確認のため下記2点をご持参下さい。
ご契約、運転される方全員の運転免許証。写しをいただきます。
・ご契約される方と同一名義のクレジットカード。写しをいただきます。(お支払いは現金もしくはカードが可能です)


※ご契約される方が運転免許証をお持ちでない場合は下記の書類をお持ちください。クレジットカードは必要です。

いずれか1点
(1) 旅券(パスポート)
(2) 在留カード
(3) 特別永住者証明書
(4) 外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者のものに限ります。)
(5) 免許証等
  • 船員手帳
  • 海技免状
  • 小型船舶操縦免許証
  • 猟銃・空気銃所持許可証
  • 戦傷病者手帳
  • 宅地建物取引士証(宅地建物取引士証とみなされる宅地建物取引主任者証を含みます。)
  • 電気工事士免状
  • 無線従事者免許証
  • 認定電気工事従事者認定証
  • 特種電気工事資格者認定証
  • 耐空検査員の証
  • 航空従事者技能証明書
  • 運航管理者技能検定合格証明書
  • 動力車操縦者運転免許証
  • 教習資格認定証
  • 警備業法第23条第4項に規定する合格証明書
  • 警備員等の検定等に関する規則附則第3条の規定による廃止前の警備員等の検定に関する規則第8条に規定する合格証
(6) 個人番号カード(個人番号カードとみなされる写真付き住民基本台帳カードを含みます。)
(7) 官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの


いずれか2点(氏名の記載があるものに限ります)

(1) 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
(2) 共済組合員証
(3) 国民年金手帳
(4) 年金手帳
(5) 国民年金、厚生年金保険または船員保険に係る年金証書
(6) 共済年金または恩給等の証書


・店舗住所など詳細は店舗ページをご覧ください。

料金のお支払いについて

・ご利用料金は前払いでいただいておりますので、ご出発前にお支払いをお願いいたします。
・ご出発までのお振込み、当日に現金もしくは下記クレジットカードがご利用いただけます。
・マンスリーで2ヶ月以上のご利用の際は毎月のお支払いをお願いいたします。

<お振込み口座>
 みずほ銀行 目黒支店 普通 1170494 カ)オールズマイル

<ご利用可能クレジットカードブランド>

201707031101_1-300x0.gif

ご出発のお手続き

・貸渡契約書を取り交わします。
ウィークリー、マンスリー共に契約期間満了後は自動継続となります。お貸出し日程の管理は原則お客様でお願いいたします。
・レンタカーの現状のキズ、不具合箇所をスタッフと一緒にご確認ください。

保険について

・万が一の事故でも下記の範囲を上限に保険金が給付されます。
対象・説明 補償内容
対人賠償
(相手に対する保険です。)
1名につき無制限
対物賠償
(相手の車や塀など物に対する保険です。)
1事故につき無制限 自己負担10万円
人身傷害補償
(レンタカー乗車中の方に対する保険です。)
1名につき最高3000万円
(例:治療費・通院費・休業損害等)
車両補償
(レンタカーに対する保険です。)
時価額 自己負担10万円
ロードサービス バッテリーあがり、不動の時など
※対物賠償、車両補償を使った場合にそれぞれ10万円まではお客様にご負担いただきます。最大20万円となります。
※上記自己負担額および補償限度額を超える損害はお客様のご負担となります。
※下記の場合保険金が給付されない場合がございます。お相手、ご利用のレンタカーの損害は全てご実費となりますので必ず遵守お願いいたします。
・警察に届け出をされなかった場合
・弊社にご連絡いただけなかった場合
・貸渡契約書と違う方が運転されていた場合
・酒酔い運転をされた場合
・無免許運転をされた場合
・借受期間を弊社の承諾なく超過して使用されていた場合
・弊社約款及び細則に違反する使用をされた場合
・道路交通法、その他法令に違反して使用された場合など

営業補償金(ノンオペレーションチャージ)について

・事故(自損、当て逃げ含む)、盗難、車上荒し、汚損、ペットのご同乗喫煙芳香剤の使用、お客様の責に帰すべき故障、その他当社スタッフが判断した場合、修理等の休業期間
中の営業補償金を下記を上限に頂戴いたします。
レンタカーを店舗に返却された場合 50,000円
レンタカーを店舗に返却されなかった場合 100,000円

ご使用時に

事故・故障に遭われた場合

①負傷者がいる場合は救助、消防・警察に連絡。
②物損だけの場合でも必ず警察に連絡、届出をして下さい。
③レンタカーを交通の妨げにならない安全な場所に移動して下さい。
④弊社に連絡。その後の対応について、ご案内させていただきます。

・レッカーや急な対応が必要で夜間など弊社に連絡がつかないときは保険会社のロードサービスへご連絡ください。全てのレンタカーに付帯しています。

車両の盗難・車上荒しに遭われた場合

①負傷者がいる場合は救助、消防・警察に連絡。
②警察に連絡、届出をして下さい。
③弊社に連絡。その後の対応について、ご案内させていただきます。

・レッカーや急な対応が必要で夜間など弊社に連絡がつかないときは保険会社のロードサービスへご連絡ください。全てのレンタカーに付帯しています。

違法駐車について

・レンタカーの駐車は必ず駐車場にお願いいたします。
・思わぬ事故や交通の妨げになりますので、短時間でも路上駐車はおやめ下さい。


【放置車両の確認標章を貼付された場合】
①レンタカー返却前に必ず管轄の警察署に出頭して下さい。
②手続き及び反則金のお支払いをお願いいたします。
③レンタカー返却の際に、手続きの書類・反則金の領収書のご提示をお願いいたします。

※レンタカーの返却までに出頭いただけない場合は50,000円の駐車違反違約金を頂戴いたします。
※後日、出頭していただきその手続き書類及び反則金の領収書をご提示いただいた場合は上記の違約金は全額お返しいたします。


【違反が後日発覚した場合】
・管轄の警察署に出頭要請をさせていただきます。(旅費等の一切の経費はお客様のご負担です。)
・出頭をしていただけない場合は刑事告訴を行うなどの法的手続きのほか、 借受人又は運転者の家族、親族、勤務先等の関係者への聞き取り調査をさせていただきます。

ご返却の際には

ご返却時のお手続き

・貸出期間の延長を希望される場合は必ず弊社までご連絡ください。ご連絡いただけない場合は約款に定める所定の違約金を頂戴いたします。
・ご出発の際にご確認いただいたレンタカーのキズ、不具合箇所を再度確認致します。新たにキズ等がある場合は精算させていただきます。

ガソリンについて

・満タン貸出のため満タン返却をお願いいたします。
・満タンでご返却できない場合は弊社所定のレートでの精算も可能です。

羽田・成田空港をご利用の方

貸出時

・ご予約時ご到着便のお時間、便名をご連絡頂ければ、空港まで配車いたします。
・車両受渡場所は羽田空港は空港内駐車場、成田空港は各航空会社最寄りの車寄せになります。
・年末年始、お盆、連休など混雑時期は配車ができない場合がございますのでご了承下さい。

返却時

・ガソリンはご返却前に給油下さい。
・ご利用期間内に車両受渡場所でお引き取り致します。基本はお引渡しと同じ場所になります。
・その他ご希望の場所でのご返却については、事前に営業所へご確認下さい。

配車について

・羽田、成田空港からのご利用の方以外は原則的にはご来店お願いしております。
・配車のご希望がございましたらご相談ください。別途料金が発生する場合がございます。

車買取について

・現有車を先に下取に出して新車・中古車の納車まで羽田レンタカーをご利用のお客様
・現有車を車検などのタイミングで一度ご売却して羽田レンタカーをご利用のお客様

などなど、参考でも構いませんので一度お車の買取金額をお問い合わせください!!
お電話にておおよその金額をご案内致します。
弊社独自のレンタカー仕入ルートがありますので高価買取が可能な場合があります!!

20160302auto.png

201508041319_1.jpg
side_btn.jpg


貸出対応:月~土 9:00~18:00 定休日:日・祝日
※キャンピングカーレンタルは日・祝日も
営業しております!

 

レンタカー協会では警察と連携してレンタカーでの犯罪防止活動、悪質ユーザーを排除する情報管理システムで情報提供を行っています。
レンタカー協会では警察と連携してレンタカーでの犯罪防止活動、悪質ユーザーを排除する情報管理システムで情報提供を行っています。
体験ギフトカタログのソウ・エクスペリエンス様と提携しました。キャンピングカーレンタルをプレゼントとしてもご利用ください。
体験ギフトカタログのソウ・エクスペリエンス様と提携しました。キャンピングカーレンタルをプレゼントとしてもご利用ください。